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海报获取失败解决办法

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发表于 2018-3-5 21:39:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题描述:获取海报的时候系统重复回复一条消息,并且提示系统出错,无获取到海报,具体如下图
解决办法:出错原因是因为海报图片太大,海报图片大小要小于130k,太大了不容易加载,就容易出现以下错误。

QQ图片20180305213716.png


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发表于 2018-5-26 22:23:32 | 显示全部楼层
33.JPG
如果未启用,海报也不会回复,大家一定要注意!!!
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发表于 2018-3-15 18:50:31 | 显示全部楼层
已经联系解决
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发表于 2018-4-7 17:19:58 | 显示全部楼层
我的也是出现这个问题 ,海报的大小要在哪里更改呢?
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发表于 2018-4-7 17:25:39 | 显示全部楼层
已经将海报调整到90K  还是出现这个问题呢
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发表于 2018-4-7 17:28:43 | 显示全部楼层
联系客服的  我用的是发送图片,也是显示公众号服务错误,这个发送的图片 大概要多少KB的    求指导
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发表于 2018-4-7 17:32:45 | 显示全部楼层
我看了下 演示号的 海报  是81K   我就设置了80K    还是提示这样的错误
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发表于 2018-4-7 17:52:57 | 显示全部楼层
已经解决,是公众号平台 服务器地址没有更改的原因,
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发表于 2018-4-13 23:53:09 | 显示全部楼层
mingtian 发表于 2018-4-7 17:52
已经解决,是公众号平台 服务器地址没有更改的原因,

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发表于 2018-5-26 22:25:26 | 显示全部楼层
2885393434 发表于 2018-5-26 22:23
如果未启用,海报也不会回复,大家一定要注意!!!

启用位置在公众号后台,不是这个系统后台,是公众号后台开发者设置里面
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